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华明路街道三举措提升为民服务能力

时间:2014-10-24 15:57:28  来源:  作者:  点击: 次

    自党的群众路线教育实践活动开展以来,该街道坚持问题导向,狠抓问题整改,切实转变工作作风,多措并举提升为民服务能力。iz8bet365足球网站

    一是强化服务意识。深入开展群众路线学习教育,围绕坚决整治和抵制“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不良作风,牢固树立群众观念,进一步强化机关工作人员为民服务意识,以居民满意为标准,切实做到微笑服务、主动服务、优质服务。iz8bet365足球网站

    二是优化服务流程。通过规范窗口服务,优化服务流程,实行“一次性告知、一条龙服务”,尽量让居民少跑路、不跑冤枉路。iz8bet365足球网站

    三是注重服务细节。制定工作人员服务规范,要求工作人员在居民办事时切实做到“一张笑脸相迎,一把椅子相送,一杯热茶相递,一个明白相复,一句暖语相送”,切实改善服务态度,提升服务水平。iz8bet365足球网站

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